Privacybeleid

Uw persoonlijke gegevens en vermogen zijn voor ons van groot belang. Wij zetten ons volledig in voor hun veilige bescherming.

Zenit Dexeris verzamelt en bewaart gegevens die essentieel zijn voor uw handelsactiviteiten. In het volgende Privacybeleid vindt u uitleg over hoe we deze gegevens verzamelen en opslaan.

Ons beleid is gebaseerd op de volgende principes:

• Om volledige transparantie te garanderen over onze processen voor het verzamelen en opslaan van uw persoonlijke gegevens:

Ons doel is ervoor te zorgen dat u volledig begrijpt hoe wij uw gegevens verzamelen en verwerken, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen. Wij hanteren duidelijke richtlijnen en processen voor gegevensverwerking op deze website. Ons beleid beschrijft de specifieke methoden die wij gebruiken, opdat u transparante en concrete informatie hebt over het gebruik ervan. U hebt de controle.

Wij informeren u onmiddellijk zodra dit nodig is. Transparantie staat voor ons voorop.

Ons gekwalificeerde team staat altijd voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden over onze processen en onze verplichtingen onder de wetgeving van België. U kunt ons bereiken op: info@zenit-dexeris.com

• Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend op de manier die in ons Privacybeleid is beschreven.

We verwerken persoonsgegevens voor essentiële doeleinden, waaronder de werking van Zenit Dexeris-diensten en het verbinden van handelsleden met derde handelsplatforms. Dit is ook noodzakelijk voor het onderhoud en de verbetering van onze website-functies en -diensten, de bescherming van onze rechten en de naleving van regelgeving en wettelijke verplichtingen. Daarnaast gebruiken we gegevens voor administratieve en operationele functies die nodig zijn om u als klant van dienst te zijn.

Om u beter van dienst te kunnen zijn en onze aanbod af te stemmen op uw voorkeuren en behoeften, gebruikt Zenit Dexeris persoonlijke gegevens.

• Om essentiële hulpmiddelen te gebruiken waarmee u uw persoonlijke gegevens kunt beschermen en uw rechten daarbij veiligstelt:

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om toegang tot uw persoonlijke gegevens in te zien. We helpen u ook graag met het wijzigen of verwijderen van deze gegevens. Daarnaast ondersteunen we verzoeken om uw gegevens naar u of een derde partij naar keuze over te dragen. Deze diensten stellen u in staat uw privacyrechten volledig uit te oefenen en de controle over uw informatie te behouden.

• Beveilig uw persoonlijke gegevens:

Onze beveiligingssystemen voldoen aan de hoogste normen en bankstandaarden. Hoewel een volledige garantie niet mogelijk is, werken we voortdurend aan het versterken van onze systemen en het optimaliseren van onze beveiligingsmaatregelen.

Wij beschikken over een gedetailleerd privacybeleid en beveiligingssystemen die aan de hoogste normen voldoen.

Het bereik?

Dit beleid beschrijft onze procedures voor het verzamelen, verwerken en delen van gegevens over natuurlijke personen.

Ons beleid is van toepassing op alle natuurlijke personen die identificeerbaar of geïdentificeerd zijn. Dit betreft elke persoon die rechtstreeks of indirect kan worden geïdentificeerd op basis van gegevens die wij hebben ontvangen, waarvan wij kennis hebben en/of die wij kunnen koppelen.

De verwerking van gegevens, zoals gedefinieerd in het Privacybeleid, heeft betrekking op de opslag, beheer en organisatie van uw persoonsgegevens.

Wij verzamelen geen informatie van personen onder de 18 jaar en doen dit ook niet opzettelijk. Het gebruik van ons platform door minderjarigen is niet toegestaan. Mocht ons blijken dat een gebruiker jonger is dan 18 jaar, dan verwijderen wij die gegevens onmiddellijk.

2. Welke persoonlijke gegevens we opslaan

Bij registratie verzamelen we de noodzakelijke persoonlijke gegevens om je toegang tot onze diensten te bieden. Indien nodig kunnen we je ook vragen om persoonlijke gegevens te verstrekken ter verificatie van je accounteigendom. Om onze diensten voortdurend te verbeteren en op het hoogste niveau te handhaven, analyseren we gegevens over je gebruik van ons platform en die van externe partners.

3. U bent niet verplicht om uw persoonlijke gegevens aan het bedrijf door te geven.

Hoewel u niet verplicht bent uw gegevens aan ons door te geven, kan het niet verstrekken ervan leiden tot beperkingen in onze dienstverlening. Dit kan ook gevolgen hebben voor uw gebruik van ons platform.

4. Welke persoonsgegevens verzamelen wij? Bij een bezoek aan onze website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:

Wij verzamelen geen persoonsgegevens die u rechtstreeks identificeren. We registreren echter informatie zoals uw accountactiviteit, IP-adres en toegangstijdstippen. Voor onderhoud, beveiliging en ondersteuning bewaren wij systeemcrashraporten, browsergegevens en apparaattype. We traceren ook uw taalinstelling.

Met betrekking tot het verzamelen van persoonlijke gegevens accepteren en behouden wij alleen de informatie die u ermee instemt ons te verstrekken wanneer u via ons contact maakt met een handelsplatform van derden.

De persoonlijke gegevens die u aan derde partijen verstrekt, kunnen uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres bevatten.

5. Waarom vraagt het bedrijf naar mijn persoonlijke gegevens en mag dit wettelijk?

De verzameling, opslag en verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons bedrijf geschieden uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in ons Beleid. Al deze verwerkingen voldoen volledig aan de relevante wetgeving in België.

Het bedrijf mag uw gegevens alleen verwerken of doorgeven in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in België. Hieronder vindt u de wettelijke grondslagen daarvoor:

• U hebt ermee ingestemd dat uw persoonlijke gegevens door het bedrijf worden opgeslagen en verwerkt. Door uw gegevens aan ons te verstrekken, geeft u ons toestemming om deze door te geven aan het desbetreffende handelsplatform van derden. U heeft uw instemming gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
• Om onze diensten te verbeteren, rechtsvorderingen in te stellen of te verdedigen en onze rechtmatige belangen na te streven, kunnen we uw persoonsgegevens opslaan en verwerken.
• Om aan wettelijke vereisten te voldoen, is gegevensverwerking noodzakelijk.

Wil je meer informatie over onze gegevensverwerkingsprocessen? Neem gerust contact met ons op via e-mail.

Hieronder vindt u een overzicht van de specifieke doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken, alsmede de rechtsbasis voor deze verwerking.

6. Overdracht van persoonlijke gegevens aan derden

Voor het opslaan en verwerken van IP-adressen, het uitvoeren van gebruikersonderzoeken en analyses, en voor andere gerelateerde diensten, kan het bedrijf geanonimiseerde persoonlijke gegevens delen met externe dienstverleners.

Op uw verzoek zullen we specifieke persoonlijke gegevens die u heeft verstrekt, delen met externe diensten. In dit geval wordt het gebruik van uw gegevens beheerst door het privacybeleid van het betreffende bedrijf. Dit kan meerdere digitale handelsplatforms omvatten.

Om onze diensten te verbeteren en onze activiteiten te optimaliseren, kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen met onze filialen en zakenpartners.

We kunnen persoonsgegevens aan bevoegde juridische of regelgevende autoriteiten openbaarmaken voor zover dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk om de rechten en activa van het bedrijf en onze partners te beschermen.

In geval van een kritische zakelijke transactie, zoals de verkoop van het bedrijf, het aantrekken van investeringen of het aangaan van een lening, kunnen relevante gegevens op legale en passende wijze worden gedeeld. Dit geldt eveneens bij fusie, herstructurering, consolidatie of faillissement van het bedrijf, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

7. Cookies en diensten van derden

Voor websiteanalyse en samenwerking met advertentiepartners kunnen cookies en gelijkaardige technologieën worden gebruikt, in overeenstemming met de wet en gangbare praktijken.

Cookies zijn kleine tekstfragmenten die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze verzamelen informatie over uw browsegedrag en voorkeuren om uw gebruikerservaring te personaliseren en te verbeteren. Dankzij cookies kunnen we uw instellingen onthouden en onze diensten op u afstemmen. We gebruiken ze ook voor siteanalyse en statistische gegevens die ons helpen bij strategische planning.

Op onze site gebruiken wij grofweg twee soorten cookies. Sessiecookies worden alleen tijdens uw bezoek opgeslagen en verdwijnen wanneer u de browser sluit. Permanente cookies blijven behouden en stellen ons in staat u als terugkerende bezoeker te herkennen, wat uw ervaring op de site aangenaam vereenvoudigt.

Soorten cookies:

Cookies kunnen waar nodig worden gebruikt, afhankelijk van hun beoogde doel:

Cookies zijn uitgeschakeld of verwijderd

Wil je cookies verwijderen of het instellen van cookies blokkeren? Je kunt dit eenvoudig instellen via je browserinstellingen. Hieronder vind je stap-voor-stap instructies voor de meest populaire browsers.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Het blokkeren van cookies zal voorkomen dat bepaalde functies van de website naar behoren werken.

KENNISGEVING ONLINE TRACKING

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen zolang dit nodig is voor de vereiste verwerkingen, zoals elders in dit beleid beschreven. Deze gegevens kunnen langer worden bewaard op basis van toepasselijke wetten, regelgeving en ons bedrijfsbeleid.

Uw persoonlijke gegevens worden op uw verzoek en naar eigen inzicht gedurende 12 maanden gedeeld met handelsplatforms van derden. Na afloop van deze periode kunnen uw gegevens met uw toestemming nog eens 12 maanden worden gedeeld.

Wij controleren regelmatig alle persoonlijke gegevens om na te gaan of deze nog nodig zijn voor onze diensten.

9. Overdracht van persoonsgegevens naar derde landen of internationale organisaties

Wanneer nodig voor het verstrekken van diensten en/of voor veiligheidsdoeleinden worden persoonlijke gegevens soms overgedragen naar derde landen en internationale organisaties. Wij hanteren daarbij volledige veiligheidsprotocollen en gegevensbeveiligingsmaatregelen op het hoogst mogelijke niveau. Dit garandeert dat uw gegevens goed beschermd zijn en dat u altijd toegang hebt tot juridische voorzieningen en rechten.

Alle inwoners binnen de EER (Europese Economische Ruimte) genieten van sterke gegevensbescherming en waarborgen.

• Gegevensoverdrachten vinden altijd plaats onder de juridische bevoegdheid van de EU en volgen de standaardprotocollen voor gegevensbescherming, zoals vastgesteld in artikel 45, lid 3, van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 ("GDPR").
• Elke gegevensoverdracht tussen openbare entiteiten of autoriteiten gebeurt overeenkomstig artikel 46(2) en vormt een juridisch bindend en afdwingbaar akkoord.
• De Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zoals bepaald in artikel 46, lid 2, onder c) van de GDPR, vormen de wettelijke basis voor gegevensoverdrachten buiten de EU. Deze bepalingen zijn beschikbaar op https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Voor meer informatie over de beveiligingsmaatregelen die worden gebruikt om uw persoonlijke gegevens te beschermen bij overdrachten naar derde landen, kunt u contact opnemen via info@wealthwaydigital.uk

10. Bescherming van persoonsgegevens

Persoonlijke gegevens worden beschermd door technische en organisatorische maatregelen van het hoogste niveau, volgens best-practice procedures. Deze maatregelen voorkomen effectief ongeautoriseerde of onopzettelijke gegevensvernietiging, evenals verlies of wijziging van uw informatie.

Hoewel wij streven naar maximale zorg en goudstandaard procedures voor gegevensbescherming, zoals bepaald in de wet, kunnen wij niet in alle omstandigheden garanderen dat uw persoonlijke gegevens foutloos blijven behouden. Daarom kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor blootstelling van persoonlijke gegevens of schadeclaims van incidentele, immateriële of vervolgschade. Dit geldt ook voor situaties buiten onze controle, zoals transmissiefouten, ongeautoriseerde toegang door derden of gelijkaardige oorzaken.

Wanneer regelgevers of juridische instanties wettelijke vorderingen indienen, kunnen we verplicht zijn uw persoonlijke gegevens met deze autoriteiten te delen. Eenmaal onder juridische dwang verstrekt, hebben we geen controle meer over hoe deze instanties uw gegevens verwerken, opslaan of beveiligen.

Alle gegevens die via internet worden verzonden, inclusief persoonlijke informatie, zijn onderhevig aan interceptierisico's en kunnen niet met absolute zekerheid als veilig worden beschouwd. Het bedrijf kan geen garantie geven voor de volledige veiligheid van online verzonden gegevens.

11. Hyperlinks naar websites van derden

Op deze website vindt u koppelingen naar applicaties en websites van derden. Deze partners vallen niet onder onze controle, en ons privacybeleid is niet op hen van toepassing. Zij hanteren hun eigen procedures en prioriteiten voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun activiteiten. Gebruik op eigen risico.

Lees altijd het privacybeleid van elk bedrijf of dienstverlener wanneer u hun website bezoekt, voordat u persoonlijke gegevens verstrekt. Controleer of hun beleidsregels voor verzameling, gebruik en verwerking aansluiten bij uw voorkeuren. Zorg ervoor dat alle gegevens die u deelt, rechtstreeks met de dienstverlener worden uitgewisseld.

12. Beleidswijzigingen

We behouden ons het recht voor om ons beleid op elk moment aan te passen. Wijzigingen zullen we via onze website en andere relevante kanalen mededelen. De bijgewerkte versie van het privacybeleid wordt op de website gepubliceerd en treedt onmiddellijk na publicatie in werking, tenzij anders aangegeven.

13. Uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens

U hebt volledige controle over uw persoonlijke gegevens en kunt altijd bepalen hoe deze worden gebruikt. Dit omvat het verifiëren van nauwkeurigheid, het corrigeren van fouten en het recht om gegevensverwerking door ons in te beperken of in te trekken.

Op deze pagina vindt u als inwoner van de EER alle relevante informatie voor u.

Uw persoonlijke gegevens worden beschermd overeenkomstig de rechten die hierna zijn uiteengezet. U kunt deze rechten onmiddellijk uitoefenen door een e-mail naar het onderstaande adres te verzenden.

Toegang tot uw rechten

U kunt uw persoonlijke gegevens op elk moment raadplegen, mits deze nauwkeurig zijn. Al uw gegevens die wij verwerken, zijn voor ons toegankelijk en verifieerbaar.

U kunt op elk moment uw persoonlijke gegevens opvragen voor verificatiedoeleinden en deze worden u in elektronisch formaat verstrekt. Indien u aanvullende kopieën aanvraagt van de gegevens die wij verwerken, kan hierop een redelijk tarief van toepassing zijn.

De wettelijk verleende rechten en het privacybeleid mogen de rechten van anderen niet schenden. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om toegang tot persoonsgegevens te weigeren of te beperken wanneer dit de rechten en vrijheden van derden zou schaden.

Recht op Correctie van Gegevens

Fouten in uw persoonlijke gegevens kunnen door uzelf of door ons bedrijf worden gecorrigeerd om de juiste verwerking ervan te waarborgen.

Recht op vergetelheid

U hebt het volledige recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te eisen onder de volgende omstandigheden: 1) indien uw gegevens zonder uw toestemming of buiten de wettelijke grenzen zijn verwerkt; 2) op uw verzoek, mits het Bedrijf geen wettelijke verplichting heeft om deze gegevens te bewaren; 3) indien u niet langer akkoord gaat met de verwerking van uw gegevens, hoewel deze wettelijk is en binnen onze rechten en belangen of die van een derde partij; en 4) indien wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwijderen.

Het recht op verwijdering vervalt wanneer wettelijke verplichtingen van de EU of nationale wetgeving dit vereisen. Dit geldt ook wanneer gegevens noodzakelijk zijn voor de uitoefening of verdediging van juridische vorderingen.

Recht op beperking van gegevensverwerking

U hebt het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens aan te vragen wanneer u van mening bent dat deze onnauwkeurigheden bevat.

Op uw verzoek om uw persoonlijke gegevens te beperken zullen deze worden verwijderd, behalve in de volgende gevallen: 1) waar dwingend recht binnen de Europese Unie of een lidstaat dit verhindert. 2) Met uw toestemming, indien dit nodig is voor de verdediging tegen of uitoefening van juridische vorderingen. 3) Ter bescherming van de rechten van een ander natuurlijk persoon.

Recht op gegevensportabiliteit

U hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven en deze gegevens door geautomatiseerde systemen worden verwerkt.

U hebt het recht uw persoonlijke gegevens naar een ander bedrijf of organisatie over te dragen, mits dit technisch mogelijk is. Dit beperkt uw recht op verwijdering of inzage van uw gegevens niet. Dit recht kan echter niet worden uitgeoefend wanneer dit de rechten of vrijheden van een ander persoon zou schaden.

Recht om bezwaar in te dienen tegen gegevensverwerking

Ondanks het recht van het Bedrijf om onze legitieme belangen of die van een externe serviceverlener na te streven, hebt u het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking en de stopzetting ervan te eisen. Dit recht geldt niet wanneer er een dwingende wettelijke verplichting bestaat om de verwerking voort te zetten, bijvoorbeeld om onszelf tegen rechtsvorderingen te verdedigen of dergelijke in te stellen. In dergelijke gevallen mogen wij de verwerking van uw persoonsgegevens voortzetten.

U kunt te allen tijde bezwaar aantekenen tegen het verwerken van uw persoonlijke gegevens voor directmarketing.

Het recht om toestemming in te trekken of te weigeren

U hebt te allen tijde het recht uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Dit kan met onmiddellijke ingang gebeuren, waar mogelijk. Dit heeft geen gevolgen voor verwerking die vóór uw intrekking heeft plaatsgevonden.

Indien u om welke reden dan ook ontevreden bent, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde regelgeving of een ander toezichthoudend orgaan.

Bent u van mening dat uw rechten en vrijheden zijn geschonden bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens? De lidstaten van de Europese Unie hebben daarvoor regelgevings- en toezichthoudende autoriteiten ingesteld. U kunt naar keuze een klacht indienen bij deze autoriteiten.

Sectie 13 beschrijft de situaties waarin uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens kunnen worden beperkt door wetgeving van de Europese Unie of van de lidstaten.

Na ontvangst van uw verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens zullen we u toegang verlenen tot de aangevraagde informatie, zoals beschreven in Sectie 13 van dit beleid. We behouden ons het recht voor om deze termijn met maximaal twee maanden te verlengen, afhankelijk van het volume van verzoeken en de aard van uw aanvraag. Indien nodig stellen we u binnen één maand na ontvangst van uw verzoek in kennis van een eventuele verlenging van de deadline.

De aangevraagde informatie wordt u kosteloos en elektronisch toegezonden, tenzij dit in strijd is met de wetgeving of bepalingen in Sectie 13. We behouden ons het recht voor om een redelijk tarief in rekening te brengen of een verzoek af te wijzen indien dit als onecht, excessief of repetitief wordt beschouwd.

We behouden ons het recht voor om aanvullende identiteitsbewijs aan te vragen indien er enige twijfel bestaat over de identiteit van de persoon die het verzoek indient, met het oog op gegevensbescherming en beveiliging.